【確認お願い致します】何度リクエストしてもまとめに 2021/07/31 01:41 Share on Facebook Copy URL 檢舉 【確認お願い致します】何度リクエストしてもまとめに入らない場合に多くの場合は私の見逃しが原因なのですが(申し訳ないです)コメントが表示されなくて配信中に全く気付けない事が偶にあります。原因と再発防止の為に出来ることが知りたくてツイキャスに問い合わせました。回答を頂きましたので共有したいと思います。「配信やコメント・アイテム送信ができません。」と書いてありますがアイテムの送信だけは出来ている事例があったので、これで全て解決とまでは確信が持てませんが参考にはして頂けるかと思います。以下、ツイキャス運営のモイ株式会社からのメールです。↓お問い合わせいただきましてありがとうございます。 ツイキャスサポートです。 該当のリスナー様のアカウントはメールアドレスの確認が完了していない可能性がございます。キャスアカウントは、メールアドレスの確認が完了していないと、配信やコメント・アイテム送信ができません。アカウント作成時にツイキャスから確認メールを送信しておりますので、そのメールにあるURLをひらくことで確認が完了いたします。もし確認メールが見つからない場合は、下記の手順で確認メールの再送をお試しいただくようお伝えいただけますでしょうか。■アプリから1. ツイキャスからのメールが受信できるように設定する ( info@twitcasting.tvから送信されます。) 2. キャスアカウントでツイキャスにログインする 3. アプリ内マイページ>アカウントメニュー>アカウントタブ>メールアドレスの設定と進める4. 送りたいメールアドレスを入力し、右上の完了をタップする ■PC・ブラウザから1. ツイキャスからのメールが受信できるように設定する ( info@twitcasting.tvから送信されます。) 2. キャスアカウントでツイキャスにログインする 3.アカウントメニュー>アカウントタブ>メールアドレスの設定と進める4.送りたいメールアドレスを入力し、登録をクリックするそれでは、引き続きツイキャスをどうぞよろしくお願いいたします。引用は以上です。長文なのにご覧いただきありがとうございました!!