携帯電話を機種変更された場合、新しい端末でツイキャスのアプリをインストールしていただき、ご利用中のアカウントでログインするだけで引き継ぎが完了します。

ただし、通知リストに関しては、前端末に保存されているものを同期する必要があります。以下の手順で通知リストの同期を行ってください。

1. 機種変更後の端末でiOSツイキャス・ビュワー、Androidツイキャスをインストールしてください
2. 手順1でインストールしたアプリを起動し、アプリ右下の【マイページ】をタップしてしてください。
   ※iOSツイキャス・ビュワーv5.050以下、Androidツイキャス・ビュワーv4.605以下をインストールした方は、ツイキャス・ビュワートップ左上（【三】のようなマーク）をタップして、メニューを開いてください
3. 【新規登録/ログイン】 をタップして、古い機種で利用していたアカウントでログインしてください。
   ※iOSツイキャス・ビュワーv5.050以下、Androidツイキャス・ビュワーv4.605以下をインストールした方は、メニュー上部【ログイン】からログインしてください
4. 【設定】をタップします
5. 【通知リストの設定】をタップします
6. 【通知リストの移行(機種変更)】をタップします
7. 移行したい通知リストをタップしてください

注意事項

1. 機種変更前の端末からツイキャスビュワーをアンインストールする場合アプリにログインしたままアンインストールするようにしてください。機種変更前の端末でアプリからログアウトしてからビュワーをアンインストールすると、通知リストの情報が失われ、新しい端末に通知リストを引き継げなくなります。
2. 変更前の端末が使えなくなってから、または変更前の端末からツイキャスビュワーをアンインストールしてから2日以内に通知リストの引き継ぎを完了させてください。2日以上経過した場合は、通知リストを引き継ぐことができなくなってしまうことがあります。